Les participants acceptent d'être liés par les présentes conditions générales (les « conditions générales »). Toutes les informations ou instructions publiées par Sonos, Inc., dont le siège social est au 614 Chapala Street, Santa Barbara, CA 93101, ou ses filiales en propriété exclusive (collectivement « Sonos ») concernant le remboursement sur www.sonos-welcome.com font partie des Conditions générales.

L'offre

  1. Les Participants peuvent utiliser un code de réduction offert par Sonos (le « code de réduction ») pour bénéficier d'une remise de 20% sur leur achat réalisé sur sonos.com ou dans une boutique Sonos, ou pour recevoir une prime de remboursement de 20% (la « prime de remboursement ») sur les achats de produits éligibles effectués auprès de revendeurs agréés par Sonos en ligne ou en boutique (les « revendeurs tiers »), sous réserve du respect des conditions générales (collectivement, "l'offre").
  2. L'offre s'applique uniquement aux produits éligibles (tels qu'ils sont définis ci-dessous). Les produits éligibles achetés dans le cadre d'une autre offre sont exclus de la présente offre.
  3. Les Codes de réduction sont limités à un usage unique.
  4. Les achats réalisés auprès de revendeurs Sonos non agréés ne sont pas éligibles à cette offre.

Éligibilité

  1. Pour pouvoir bénéficier de l'offre (un « participant éligible »), vous devez (a) être une personne physique ayant atteint l'âge de la majorité légale dans votre juridiction de résidence, (b) être un client utilisateur final, (c) avoir reçu un e-mail de Sonos concernant l'offre dans les cent (100) jours suivant votre premier achat d'un produit éligible, et (d) résider dans l'un des pays suivants : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, États-Unis, Finlande, France, Irlande, Italie, Norvège, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suède, Suisse (les « pays participants »).
  2. Les entreprises ne sont pas éligibles à cette offre.
  3. Le versement des primes de remboursement sera effectué par virement bancaire. En outre, les participants doivent posséder un compte bancaire dans leur pays de résidence afin de recevoir la prime de remboursement.
  4. Le participant éligible doit être à l'origine de la demande, celle-ci ne devant pas être transmise par le biais d'agents, de revendeurs, de détaillants ou de tiers ni faire l'objet d'un envoi groupé.

Produits Éligibles Sonos

Les produits Sonos suivants sont éligibles à la présente offre (chacun constituant un « produit éligible ») :

Produits éligibles à l'offre : tous les produits en vente sur Sonos.com ou dans une boutique Sonos, hors cartes cadeaux et produits reconditionnés.

Produits éligibles à la prime de remboursement :

  • Sonos One;
  • Play:1;
  • Play:3;
  • Play:5;
  • Playbar;
  • Playbase;
  • Sub;
  • Connect;
  • Connect:Amp;
  • Boost; or
  • Fixation murale pour Playbar

Durée

  1. Les participants éligibles peuvent bénéficier de l'offre pour tout achat d'un produit éligible effectué avant 23h59 GMT le 8 mai 2018 sur sonos.com, dans une boutique Sonos ou auprès d'un revendeur participant, ou sur une période plus longue qui peut être prolongée par Sonos à sa seule discrétion (la « période promotionnelle »).

Offre

  1. Les participants ayant acheté un produit éligible au cours de la période promotionnelle sur sonos.com ou dans une boutique Sonos pourront bénéficier d'une réduction maximale correspondant à chaque code de réduction selon leur devise nationale : 200 USD, 250 CAD, 260 AUD, 160 GBP, 200 EUR, 1 650 SEK, 1 250 DKK, 1 620 NOK, 200 CHF. Les codes de réduction sont limités à un usage unique et ne peuvent être cumulés avec aucune autre réduction ou promotion, y compris la prime de remboursement.
  2. Les participants ayant acheté un produit éligible au cours de la période promotionnelle auprès d'un revendeur participant auront le droit de demander un remboursement d'un montant égal à 20% du prix d'achat payé pour le produit éligible, jusqu'à la valeur maximale énoncée ci-après selon votre devise nationale : 200 USD, 250 CAD, 260 AUD, 160 GBP, 200 EUR, 1 650 SEK, 1 250 DKK, 1 620 NOK, 200 CHF.

Saisie d'informations pour les participants ayant acheté un produit éligible chez un revendeur participant

  1. Après l'achat d'un produit éligible, les participants doivent se rendre sur www.sonos-welcome.com, compléter le formulaire de demande et télécharger une copie de leur preuve d'achat sous la forme d'un reçu ou d'une facture détaillant le produit éligible acheté.
  2. Pour être éligible à la prime de remboursement, les demandes et justificatifs requis doivent être reçus dans un délai de six (6) semaines à compter de la date de la première notification envoyée par e-mail par Sonos concernant l'offre, ou sur une période plus longue qui peut être prolongée par Sonos à sa seule discrétion.
  3. Les Participants recevront leur Prime de Remboursement par virement bancaire de la part de l'Administrateur dans les 30 jours suivant la validation de la demande.
  4. S'il est estimé que la demande n'a pas été transmise correctement, le participant en sera informé par e-mail et aura la possibilité de fournir les informations requises dans les sept (7) jours civils suivant la réception dudit e-mail. Si aucune réponse n'est reçue dans les sept (7) jours civils suivant l'envoi de l'e-mail, la demande sera considérée comme nulle et non valide et le participant ne sera plus éligible à la prime de remboursement.
  5. Les demandes incomplètes seront considérées comme non valides. Sonos n'est pas responsable des pertes, retards ou dégradations des données survenus lors de toute communication ou transmission de demande.

Confidentialité et protection des données

  1. La Politique de Confidentialité de Sonos, disponible ici, s’applique.
  2. Sauf mention contraire dans les présentes conditions générales ou dans la Politique de Confidentialité de Sonos, ou aux fins de l'exploitation de l'offre, les détails et les informations fournis par le participant dans le cadre de l'offre ou de la demande de prime de remboursement ne seront pas utilisés à d'autres fins.

Dispositions générales

  1. Sonos se réserve le droit, à tout moment et à son entière discrétion, de retirer ou de modifier l'offre ou les présentes conditions générales et de rendre non éligibles les demandes considérées comme non conformes à ces conditions générales.
  2. Sonos a le droit, le cas échéant, de mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires et raisonnables pour se protéger contre les demandes frauduleuses ou non valides, y compris mais sans s'y limiter, de générer ou d'exiger une vérification supplémentaire de la preuve d'achat, de demander l'identité, l'âge, et d'autres détails jugés pertinents d'un participant, de refuser d'émettre une prime de remboursement ou de mettre fin à l'offre en raison de fraudes excessives. Ce processus peut conduire Sonos à partager des informations avec des tiers.
  3. Opia Ltd, société dont le matricule est 06021170 et dont le siège social est à Priory House Pilgrims Court, Sydenham Road, Guildford, Surrey, GU1 3RX est responsable de l’administration de la Prime de Remboursement.
  4. L'offre est régie par le droit anglais et soumise à la compétence exclusive des tribunaux anglais.

Trouvez le produit Sonos qui vous correspond.

Produits éligibles à l'offre

Suivi de la demande de remboursement

Suivez l'avancement de votre demande en saisissant son ID